siKer.id- Seorang sales manager memiliki tanggung jawab yang luas dalam memimpin dan mengelola tim penjualan untuk mencapai target dan memenuhi tujuan perusahaan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama seorang sales manager:

Baca juga : 10 Tugas Seorang Auditor Internal

1. Menetapkan Strategi Penjualan

Sales manager bertanggung jawab atas pengembangan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target penjualan perusahaan. Mereka menganalisis pasar, mengidentifikasi peluang, dan menentukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memperluas pangsa pasar dan meningkatkan pendapatan.

2. Menetapkan Target Penjualan

Sales manager menetapkan target penjualan bulanan, kuartalan, atau tahunan untuk tim penjualan berdasarkan proyeksi dan tujuan perusahaan. Mereka memastikan target tersebut dapat diukur, realistis, dan sesuai dengan strategi bisnis perusahaan.

3. Mengelola dan Mengembangkan Tim Penjualan

Sales manager bertanggung jawab atas perekrutan, pelatihan, dan pengembangan anggota tim penjualan. Mereka memberikan arahan, motivasi, dan dukungan kepada anggota tim untuk mencapai kinerja yang optimal.

4. Memonitor Kinerja Penjualan

Sales manager secara teratur memantau kinerja penjualan individu dan tim, melalui analisis data penjualan, pencapaian target, dan evaluasi performa. Mereka memberikan umpan balik konstruktif dan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja tim.

5. Menyusun Rencana Penjualan

Sales manager mengembangkan rencana penjualan yang detail, termasuk strategi pemasaran, target pelanggan, pemetaan wilayah, dan alokasi sumber daya. Mereka memastikan rencana tersebut sesuai dengan tujuan perusahaan dan dapat dieksekusi secara efektif oleh tim penjualan.

Baca juga : Ini Dia Jenis-Jenis Sales yang Harus Diketahui

6. Membangun Hubungan dengan Pelanggan dan Mitra

Sales manager terlibat dalam membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis. Mereka dapat melakukan pertemuan dengan pelanggan kunci, menegosiasikan kontrak, dan mengatasi masalah atau keluhan pelanggan.

7. Melakukan Analisis Pasar dan Kompetitor

Sales manager melakukan analisis pasar dan kompetitor untuk memahami tren industri, kebutuhan pelanggan, dan strategi pesaing. Mereka menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru dan menyesuaikan strategi penjualan.

8. Mengelola Anggaran Penjualan

Sales manager bertanggung jawab atas pengelolaan anggaran penjualan, termasuk pengeluaran untuk promosi, pemasaran, dan pelatihan. Mereka memastikan anggaran tersebut digunakan secara efisien untuk mencapai hasil yang diinginkan.

9. Melapor kepada Manajemen

Sales manager menyampaikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja penjualan, pencapaian target, strategi penjualan, dan isu-isu yang mempengaruhi bisnis. Mereka berkolaborasi dengan manajemen untuk mengembangkan dan mengeksekusi strategi bisnis yang tepat.

Tanggung jawab seorang sales manager sangat penting dalam kesuksesan tim penjualan dan keseluruhan bisnis perusahaan. Dengan memimpin dengan efektif, mengembangkan strategi yang kuat, dan mengelola sumber daya dengan bijak, sales manager dapat membantu mencapai pertumbuhan dan profitabilitas yang berkelanjutan.

Baca juga : 8 Tugas Sales Representative