siker.id – Salah satu profesi dalam dunia penerbangan adalah pramugari atau pramugara.

Pramugari atau pramugara ini sering dikenal juga sebagai kru kabin.

Kru kabin ini nantinya bertugas menyediakan layanan personal untuk memastikan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang pesawat selama penerbangan.

Gaji yang diperoleh kru kabin pun bisa dikatakan cukup fantastis, lho.

Apakah kamu sendiri tertarik untuk menjadi mereka?

Nah, bila kamu tertarik berkarier di bidang ini ada baiknya kamu simak tugas dan keterampilan penting apa saja yang dibutuhkan seorang pramugari atau pramugara di bawah ini!

Baca Juga: Mengenal Pekerjaan Seorang Pramugari

Tugas Seorang Pramugari/Pramugara

Dikutip dari laman Quipper Campus, terdapat beberapa tugas dan tanggung jawab seorang awak kabin ini diantaranya:

• Memberikan informasi-informasi penting mengenai fasilitas dan kegunaannya kepada penumpang

• Mengambil keputusan untuk melakukan tindakan yang tepat seperti berusaha sebaik mungkin memikirkan cara untuk menjamin keamanan penumpang

• Mengecek ketersediaan peralatan keselamatan penerbangan untuk penumpang dan kru

• Melayani penumpang di dalam kabin pesawat terbang

• Membantu dan mendampingi penumpang anak kecil, lanjut usia, juga penumpang dengan penanganan khusus

• Memberi pertolongan pertama pada penumpang yang sakit dalam perjalanan pesawat

Baca Juga: Siapa itu Mekanik Pesawat? Ini Dia Ulasannya!

Skill Penting Seorang Pramugari/Pramugara

Menjadi seorang awak kabin tentu harus memiliki keterampilan yang mumpuni. Berikut beberapa keterampilan yang bisa dikuasai untuk menjadi seorang awak kabin menurut laman gramedia:

1. Kemampuan berbahasa Inggris

Skill pertama yang perlu dikuasai seorang awak kabin ini ialah kemampuan dalam berbahasa asing yakni, Bahasa Inggris.

Ya, karena penumpang pesawat bisa berasal dari negara-negara lain, maka wajib untuk mempunyai kemampuan berbahasa Inggris yang baik.

Tentu ini juga termasuk tanggung jawab utamanya dalam melayani para penumpang.

Untuk itu, bila kamu ingin menjadi seorang awak kabin sebaiknya kamu lancarkan dulu berbicaramu menggunakan Bahasa Inggris ini, sobat.

2. Kemampuan beradaptasi

Skill kedua yang perlu dikuasai adalah kemampuan beradaptasi.

Umumnya, para pramugari/pramugara ini mempunyai aturan ketat yang harus diikuti dari badan regulasi dan sumber lainnya.

Aturan ini ditujukan untuk keamanan dan keselamatan penumpang.

Akan tetapi, ada kalanya melanggar peraturan menjadi pilihan yang lebih aman pada beberapa kondisi tertentu seperti kondisi darurat.

Untuk itu, kemampuan beradaptasi ini benar-benar dibutuhkan seorang awak kabin.

3. Keterampilan komunikasi yang baik

Sebagai seorang awak kabin, sudah menjadi kewajibannya untuk menjelaskan layanan pelanggan kepada penumpang.

Pelayanan pelanggan seperti, menjelaskan prosedur naik pesawat, menyapa para penumpang, hingga membantu penumpang wajib dilakukan awak kabin.

Untuk itulah, pentingnya memiliki keterampilan komunikasi yang baik dengan para penumpang.

Jadi, kuasailah hal ini, sobat!

Nah, itu tadi artikel mengenai skill penting seorang pramugari/pramugara yang dapat kamu pelajari. Jangan lupa like, share, dan komen jika dirasa bermanfaat ya, sobat siker!

Baca Juga: Ingin Berkarir Menjadi Pramugari? Berikut 3 Keuntungannya!